経営トップからの2時間程度のヒアリングと取扱商品の観察からその会社のビジネスモデルの仮説を立てる。 まず最初に取組んだのが、その会社にとって「顧客に提供している価値」つまり「顧客価値」とは何かを突き詰めていくこと。 まず […]